Objeto de Unidade de tratamento Salvador/BA para Centro de distribuição Salvador/BA
Em réplica
Salvador - BA
19/06/2023 às 23:07
ID: 166729039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO correio está segurando minha encomenda há muitos dias já, "De unidade de tratamento Salvador/BA para Centro de Distribuição Salvador/BA". Desde o dia 16/05 minha *******-se com esse status e não chega na minha casa. Tentei contato para eu ir lá na própria Unidade de Tratamento, porém não obtive sucesso, Aguardo o quanto antes que a minha ******* na minha residência pois falta bem pouco para eu ir reclamar no procon, isso é uma falta de respeito com o comprador.
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Resposta da empresa
23/06/2023 às 14:14
Olá, Darlen!
Efetuaremos contato com a unidade referente à sua solicitação para apurarmos o que ocorreu. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato através deste canal.
Pedimos gentilmente que aguarde e que não avalie o atendimento antes de receber um retorno com o resultado da tratativa.
Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Réplica da empresa
17/08/2023 às 09:29
Olá, Darlen!
Após contatarmos a unidade e realizarmos as devidas apurações, recebemos a confirmação de que o objeto foi entregue no destino.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimentos aos Clientes dos Correios