Preço Mercadoria em Desacordo com o Pedido Compra
Resolvido
Nova Olinda - PB
13/04/2025 às 19:28
ID: 214676791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra para entrega no dia 4 de abril de 2025. No entanto, essa compra não chegou e ainda está em atraso. Liguei para a Electrolux e me responderam que, em 3 dias, a transportadora entraria em contato. Mas até agora estou esperando um posicionamento da transportadora ou da Electrolux. Continuo com o produto em atraso e sem saber se vou recebê-lo ou não.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:58
Olá Vanessa,
Conforme nosso recente contato, apresentamos uma proposta de solução e tivemos o seu de acordo para prosseguir.
Iremos acompanhar o atendimento até que esteja tudo resolvido, combinado? Conte com a gente!
Se tiver qualquer dúvida, é só nos enviar uma mensagem privada e responderemos rapidamente.
Sempre que precisar, acesse nosso portal para conferir conteúdos exclusivos e aproveitar ao máximo nossos produtos.
Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
Área de Cuidado ao Consumidor
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 09:28
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8