Máquina fica ligando e desligando toda hora

Question

Comprei uma máquina na Americanas da marca Electrolux Essencial Care, entregaram em 31/10/******* fez um ano de uso em outubro de *******, foi só passar o prazo de garantia que essa máquina começa a dar problemas, estamos em janeiro.
Quando vou usar a máquina ela fica desligando sozinha, aí passa segundos e ela liga novamente e toca o sinalzinho de que está ligada, aí desliga e liga, fica assim o tempo todo, o agitador perde a força, um ano de uso praticamente.
Era para ser um bem durável, mas parece que é um bem descartável. Eu tenho criança em casa, tenho criança autista que suja roupa a todo momento porque se pingar água ele já tira a roupa, muitas trocas de roupas por dia, o que eu vou fazer agora?
Nunca tinha tudo nada desta marca, mas comprei por ter um nome conceituado no mercado, estava mais acessível o valor, só que o barato sai caro. O que vocês vão me dizer agora? Que acabou o prazo de garantia que é de 12 meses e a máquina com 15 meses de uso já não está funcionando direito.
Espero uma resposta plausível de vocês em respeito às pessoas que compram os seus produtos confiando que terá qualidade. E eu ainda comprei uma geladeira da Electrolux em novembro de *******, espero não dar o mesmo problema, mas confesso, que já estou com medo.
Aguardo um posicionamento de vocês. Eu preciso da máquina de lavar, não posso lavar roupas na mão, tenho uma doença autoimune chamada Espondilite anquilosante, sinto dores o dia inteiro, preciso da máquina.

Accepted Answer

Daniele boa tarde,

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Mogi Lux
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