Impossibilidade de Antecipação de Recebíveis e Capital Travado na GetNet
Respondida
Suzano - SP
10/06/2025 às 15:21
ID: 219323107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesola boa tarde ! gostaria de esta efetuando uma reclamaçao pois estou descontente com o serviço da empresa GET NET BRASIL , pois solicitei seus serviços e hoje me encontro com um grande constrangimento com a prestaçao de serviços fornecido pela empresa citada a cima ( GET NET BRASIL) , trabalho no ramo de confeitaria e estou utilizando o serviço deles com a maquina de cartao , onde foi me ofertado na adesao os meu recebiveis para o prazo de 31 dias com a opçao de ANTECIPAÇAO EVENTUAL onde eu poderia fazer uma antecipaçao quando eu deseja-se , porem estou com o meu dinheiro travado no aplicativo da GET NET , sem conseguir realizar essa antecipaçao .. tornando um grande contragimento ate mesmo com atrazos na realizaçao das minha entregas devido ao CAPITAL $ TRAVADO com a empresa a cima ..
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 08:28
Olá, Mariana
Tudo bem? Espero que sim
Estou tentando contato por voz e pelo WhatsApp, mas não obtive sucesso.
Estou encerrando sua manifestação por dificuldades de contato.
Conforme mencionado em mensagem privada e WhatsApp, será necessário maiores informações do seu ramo de atividade, visto que, foi aplicado uma ******* para seu estabelecimento.
Sendo assim, não será possível antecipar os valores.
Para direcionar uma análise a área responsável, é importante fornecer as informações solicitadas.
Deixo nossa Ouvidoria a sua disposição no fone ******* ******* ******* ou até mesmo aqui nesta manifestação.
Atenciosamente,
Raissa S.
Analista Reclame Aqui