Qual a reputação de Getnet?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Getnet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1364 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
701 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Getnet?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Getnet

Exibindo 5 de 48 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Verificação de recebíveis retidos indevidamente pela Getnet, originados de vendas Nubank.

Olá. Preciso verificar uma situação relacionada aos meus recebíveis. Eu tenho cadastro na Getnet, porém a venda em questão fo...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança indevida de máquina GetNet não utilizada e apontamento no Serasa

em 2023 efetuei a abertura de uma conta empresa no banco Santander abertura foi oferecida uma máquina da GetNet como parte de...

Não respondidaHá 8 horas
Bloqueio indevido de valores e reserva financeira pela Getnet prejudica capital de giro e operação da empresa.

**RECLAMAÇÃO FORMAL BLOQUEIO INDEVIDO DE VALORES E RESERVA FINANCEIRA**Venho, por meio desta, registrar uma **recl...

Não respondidaHá 8 horas
GetNet bloqueia recebimentos de vendas de forma injustificada

Nossa empresa emite em média 200 Notas Fiscais por mês, destas vendas mas de 90% são presenciais e menos de 10% efetuadas no ...

Não respondidaHá 11 horas
Maquininha Getnet com defeito e recusa de assistência técnica.

Comprei uma maquininha Getnet modelo D150 (S/N: *****) e o sistema apresentou o erro interno "Ped tramped" (Alert I...

Não respondidaHá 12 horas
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(18)
(11)
(2)
(2)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(12)
(4)
(4)
(3)
(3)
(1)

Problemas
(16)
(4)
(2)
(2)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads