Manutenção da maquina

Resolvido
Presidente Epitácio - SP
06/05/2026 às 15:00
ID: 247893545
Preciso de manutenção da máquina e estao me enrolando desde *****
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:16
Bom dia, Roberto. Tudo bem?
Quero, primeiramente, agradecer pela sua compreensão durante todo esse processo e pedir sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados.
Assim que recebi a sua manifestação, priorizei a tratativa da manutenção para que tudo fosse resolvido o mais rápido possível.
Fico muito feliz em saber que deu tudo certo e que o equipamento foi entregue no dia 14/05/2026. Entendo o quanto essa situação pode ter causado desconforto, por isso acompanhei a resolução com toda a atenção necessária.
Sua opinião é muito importante para mim!
Se este retorno atendeu às suas expectativas, peço, por gentileza, que avalie o atendimento como “RESOLVIDO”, para que possamos concluir sua manifestação.
Caso tenha sido uma experiência positiva, você também pode marcar “SIM” na opção “voltaria a fazer negócio”.
Mas, se ainda restar qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma ajuda, por favor, me avise antes da avaliação — será um prazer continuar te auxiliando!
Permaneço à disposição pelo telefone 0800 646 3404.
Ótimo final de semana! 💚😉
Atenciosamente,
Giulia S.
Analista de Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 21:50
Demorou muito pra resolver
So resolveu quando acionei o reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5