Não consigo alterar valor do cardápio

Olá Fábio, tudo bem?

Bom dia meu nome é Ingrid. Estou aqui para te auxiliar no que for preciso e cuidar da sua manifestação. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido

Recebemos o chamado 41604890 e vim aqui esclarecer todas as suas dúvidas a respeito :D.

Parceiro, em analise identifiquei que seu perfil esta com as promo subsidiadas desde o dia 12/04/******* às 17:14 ativação feita pelo usuário **********************, caso deseje realizar a remição das tags basta realizar o cancelamento das promoções ativada, se as tags permanecer basta realizar o passo a passo abaixo;

EXCLUSÃO DE TAG;

Para conseguir editar é necessário excluir essa tag de promoções
Como excluir tags promocionais nos itens do Cardápio:
1. Portal do parceiro;
2. Cardápio;
3. Clique nos 3 pontos ao lado do nome da categoria;
4. Selecione duplicar;
5. Exclua a categoria anterior;
6. Clique nos 3 pontos na nova categoria sem as tags de promoção;
7. Editar;
Pronto! O item estará sem tags e permitirá a edição.
Lembre-se! Ao excluir uma tag, o item será retirado da promoção vigente.

Mas não se preocupe, seu restaurante já está corretamente cadastrado, e o nosso sistema seleciona, de acordo com o perfil de consumo de cada cliente quais restaurantes ele tem maior probabilidade de compra. Garantindo assim uma exibição personalizada a cada um de nossos usuários.

Atenciosamente
Experiência do parceiro Ifood