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Reclamações

Pedido cancelado sem reembolso e sem tentativa de contato

Ontem fiz um pedido de 100 salgados pelo IFood, no valor de 72,00. A previsão do pedido estava entre 19:27 e 19:47. Pra infel...

Não respondidaHá 3 horas
Itens incorretos entregues no pedido do McDonald's pelo iFood sem suporte adequado

Realizei um pedido pelo iFood no McDonalds e tive um problema com a montagem do pedido.Pedi 3 sorvetes, sendo 2 com...

Não respondidaHá 3 horas
Falha na entrega de itens e impossibilidade de contato pelo iFood

Venho apresentar reclamação contra o McDonalds Salto (STD) e o iFood em razão de falhas na entrega do *****, realizado em 16...

Não respondidaHá 3 horas
Sacola rasgada e lanche danificado sem estorno

Fiz a compra na unidade do vista verde sjc a sacola veio rasgada, lanche, batata cheio de coca impossível de comer, e não qui...

Não respondidaHá 3 horas
Cadastro de entregador reprovado sem justificativa ou opção de revisão

Olá, iFood.Estou tentando realizar meu cadastro como entregador novamente, porém o aplicativo informa que meu cadastro n...

Não respondidaHá 3 horas
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