Fiz um pix errado da minha conta minha conta Bradesco para o banco Inter

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Salvador - BA

25/11/2024 às 10:55

ID: 202797259

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Fiz um pix errado da minha conta Bradesco para uma conta do banco inter.confundir um número do telefone da chave pix . Liguei para o número que recebeu porém consta inexistente o telefone Também não é whastsapp. Consigo ter o valor que foi deR$300reais de volta?

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 11:22

Olá, Andrea!

Recebemos sua solicitação e já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Após o envio do valor ao beneficiário, não temos autorização para realizar a retirada da conta dele, pois a transação passa por uma autenticação do cliente. Recomendamos sempre verificar os dados antes de efetuar uma transação.

Caso esteja com dificuldades, sugerimos que entre em contato com o recebedor para solicitar a devolução do valor. Se necessário, também pode verificar com sua instituição financeira para obter mais informações.

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantimos a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, o que nos impede de fornecer informações de terceiros.

Lembramos que nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à sua conta bancária.

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