Não consigo acessar a conta do banco inter

Reclamação em réplica

Em réplica

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Mauá - SP

16/02/2024 às 14:12

ID: 182695645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá. Meu nome é Pedro. Tentei acessar a conta pelo app inter e não consegui. Coloquei minha senha e não foi. Depois fiz um passo a passo. Limpei o cache, alterei a senha, coloqueei a opção de data e hora automático e houve um bloqueia temporârio da conta de 30 minutos. A parece usúario e senha inválida. O que fazer? E outa coisa, fui usar o cartão e não funcionou sendo que já estava desbloqueado. E este bug aconteceu após ter recebido um pix.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 22:00

Olá, Pedro!

Gostaríamos de informar que o acesso à sua conta foi realizado com sucesso.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Abraços,
Equipe Inter

Réplica do consumidor

21/02/2024 às 09:44

Ué. ainda não consegui acessar a minha conta.

Réplica do consumidor

21/02/2024 às 09:45

Meu problema ainda não foi resolvido

Réplica do consumidor

21/02/2024 às 09:45

Meu problema ainda não foi resolvido