Recentemente minha conta no banco Inter foi bloqueada, contendo valores nela.

Question

Olá, meu nome é Kauan Alves, sou irmão do titular desta conta, como sou menor de idade (17 anos) não posso fazer a minha própria conta. No dia 02/01/24 minha conta foi bloqueada, perdi o acesso a ela, e desde desse dia eu venho ligando para que o banco faça transferência de valores para uma outra conta da minha titularidade, isso desde o dia do acontecido. Eu liguei, informei uma conta para que eles pudessem fazer a transferência, e segui ligando todos os dias, até o dia atual, e nada do meu dinheiro. Eu preciso receber o meu dinheiro, eu trabalho, eu ajudo em casa e o dinheiro faz falta. Quero que o meu dinheiro seja transferido.

Accepted Answer

Olá, Rafael!

Verificamos as informações da reclamação e identificamos que o relato se trata de conta vinculada a um CPF divergente do informado.

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Abraços
Equipe Inter

Recentemente minha conta no banco Inter foi bloqueada, contendo valores nela.

Resposta da empresa