Alterar nome cadastrado na Conta Corrente
Não resolvido
Linhares - ES
25/08/2022 às 19:35
ID: 149136591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
É um absurdo que em pleno século XXI o Itaú me obrigue a ir em uma agência para realizar a simples alteração do nome cadastrado na minha corrente.
Portanto, gostaria de saber se tem como altera-lo por algum meio online ou telefone, pois o meu nome cadastrado está incompleto.
Abraços!
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Resposta da empresa
01/09/2022 às 18:37
Olá Thaís,
Informamos que por segurança a alteração do nome da conta está disponível apenas na agencia, dessa forma, para corrigir orientamos à comparecer a qualquer agência Itaú, portando seu CPF e seu documento de identificação, para atualizar seu cadastro.
Permanecemos à disposição.
Itaú Unibanco.
Consideração final do consumidor
01/09/2022 às 18:57
Banco ultrapassado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2