Qual a reputação de Banco Itaú?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Banco Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20362 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
637 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8007 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Banco Itaú?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Banco Itaú

Exibindo 5 de 844 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mau Atendimento na Agência - Problema com Pix Bloqueado e Dinheiro na Conta

Bom diaFui na agência hoje dia 03/07/2026 com meus filhos pequenos embaixo de chuva,fui pra tentar resolver uma questão ...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação de cobrança indevida de tarifa e IOF em conta PJ, mesmo após resolução anterior e promessa de não recorrência.

Tenho.uma conta PJ e mais uma vez descontaram a tarifa do plano adapt e cobraram iof. Mês passado fiz uma reclamação foi re...

Não respondidaHá 3 horas
Solicitação de Esclarecimento sobre Contas Bancárias Vinculadas ao CPF

Prezados,Venho solicitar esclarecimentos formais sobre as contas bancárias vinculadas ao meu CPF.Ao entrar em conta...

Não respondidaHá 3 horas
Saldo negativo após transferência Pix e compra de ações/fundos imobiliários

Bom dia, tudo bom? Eu fiz uma transferência por Pix de R$ 3.734,70 para o Itaú e depois disso eu fiz a compra de diversas açõ...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre produto 'Combina Aqui' não contratado e falta de resolução na agência Itaú

O Itaú colocou um negócio de combina aqui na minha conta. Nunca contratei isso e nem sei do que se trata. Já fui na agência q...

Não respondidaHá 3 horas
1 de 169
Filtros especiais

Categorias
(334)
(103)
(26)
(17)
(10)
(9)

Produtos ou serviços
(171)
(58)
(28)
(18)
(18)
(14)

Problemas
(116)
(32)
(27)
(25)
(22)
(22)
RA Ads
RA Ads