Qual a reputação de Banco Itaú?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Banco Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19829 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 64 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 8700 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Banco Itaú?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Banco Itaú

Exibindo 5 de 205343 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na baixa de empréstimo após pagamento via Pix de outro banco

Tenho alguns empréstimos dentro do Itaú, porém quando você faz o pagamento via pix por outro banco levam dias para constar n...

ResolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Exijo estorno de valores debitados indevidamente após recebimento de PIX

Recebi um pix de R$ 1000,00 em minha conta porém somente agora fui ver que foi debitado valores na qual não estou de acordo. ...

ResolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em ajustar limite para compra de imóvel e atendimento inadequado

Prezados, no ano passado minha mãe precisou fazer a compra de um imóvel e, para tal, foi preciso ajustar o limite.C...

Não resolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de taxa indevida após portabilidade de salário

Fiz a portabilidade do salário do banco Bradesco para o banco Itaú, e estou sendo cobrado de um valor de 40,09$ de taxa. Não ...

ResolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Negativa de realização de prova de vida para benefício BPC no banco Itaú

Boa tarde! Meu nome é Juanita Sousa do Nascimento ( CPF: 112 270 227 - 27 ), sou representante de Nicolly Sousa Fernandes ( C...

Não resolvidoHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 41069
Filtros especiais
Categorias
(86044)
(15573)
(14718)
(10572)
(5565)
(5351)
Produtos ou serviços
(53170)
(15738)
(10962)
(6206)
(5885)
(5884)
Problemas
(17961)
(17144)
(10270)
(8663)
(7826)
(6022)
RA Ads
RA Ads