Aplicação automática

Question

Já faz um tempo que estou tentado retirar a aplicação automática (rend pago aplic) que o próprio banco fez sem nem ao menos avisar. Eu tento desativar pelo aplicativo carrega mas não muda nada Continua lá aí eu ligo e cada atendente me joga para um número diferente e não resolve meu problema!!
Só quero desativar isso e tão difícil assim?? Esse valor sendo debitado da minha conta todo dia !! Eu quero uma resposta!

Accepted Answer

Olá, Lyara.

Esperamos que esteja bem!

Recepcionamos o seu caso e esclarecemos todos os detalhes referente ao serviço de aplicação e resgate automáticos, por meio de mensagem privada. Reforçamos o nosso compromisso com você, realizamos todos os procedimentos necessários para te auxiliar da melhor forma.

O Aplic Aut Mais Itaú é um serviço de aplicação e resgate automáticos, firmado através de contrato de prestação de serviços entre o Banco Itaú e o cliente, onde o Banco Itaú se compromete a aplicar os recursos disponíveis em Conta-corrente e/ou Conta Investimento, bem como efetuar o resgate dos valores quando necessário. É, portanto, um produto semelhante à Multiconta Unibanco, em que o saldo credor da Conta-corrente registrado ao final do dia é aplicado em títulos emitidos pelo banco e, caso necessário, resgatado automaticamente.

O saldo do Aplic Aut Mais Itaú compõe o saldo disponível da conta corrente para fins de saques, pagamentos, transferências, outras aplicações financeiras e demais movimentações.

- Tudo funciona normalmente como se os recursos estivessem na conta corrente.

- Não é cobrada taxa e não há desconto pela utilização do serviço;

O rendimento é proporcional ao prazo decorrido entre a data de aplicação e a data de resgate (dinheiro parado em conta), em percentual da taxa média diária DI CETIP, acumulada no período da aplicação.

Como funciona?

- Dinheiro entra na conta corrente;

- O Aplic Aut investe automaticamente o dinheiro parado em conta corrente, a partir de R$ *******,00, sempre deixando R$ 10,00 de saldo remanescente;

- O dinheiro investido não sai da conta. Ao consultar o extrato, o cliente visualiza o seu saldo + rendimento do Aplic Aut.

- Você pode sacar e transferir o valor do saldo de aplicações a qualquer momento.

Reforçamos que o serviço foi efetivamente cancelado, mas a contratação está disponível caso queira contratar novamente.

A contratação pode ser realizada pelas seguintes rotas:

- App Itaú Personnalité: Produtos > Investimentos - Aplicação automática.

- Itaú Personnalité na internet: Menu > Investimentos - ver mais > (rolar a página até o final e no menu) Serviços - Aplic Aut Mais/Aplicação automática Itaú.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição em mensagem privada ou em nossos canais:

- Site Itaú: https://*******

- Itaú 30 horas para correntistas Itaú: ******* ******* ou ******* ******* ******* - Todos os dias - 24 horas.

Atenciosamente,

Atendimento Banco Itaú - Feito de Futuro.

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