BOLETO INDEVIDO - DS DUPLICATA DE SERVIÇOS

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2021 às 11:29
ID: 118671177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUso o serviço DDA do Itaú e verifiquei um boleto que não reconheci, no valor de R$1.*******,58, com o beneficiário CORA PAGAMENTOS LTDA. Como a data do vencimento era elástica, fiquei convencida de que esse boleto não se referia a uma compra válida, já que os boletos que se referem a compras têm um vencimento de 2 a 3 dias, para não empatar a mercadoria.
Antes de rejeitar o boleto, como o Itaú me faculta, o que farei hoje, bem como bloquearei o beneficiário, resolvi deixar aqui registrado esse fato, para que eu me resguarde de qualquer questionamento futuro e para ver se a Cora Pagamento Ltda. tem alguma coisa a me dizer, como exemplar consumidora e pagadora que sou, visando descobrir quem é o responsável que usou o seu nome. (o beneficiário final, cujo nome e CNPJ consta do boleto que anexo para empresa, é para adestramento de caes (que bizarro, sequer tenho caes).
Aliás, o que me sugeriu ser, realmente, indevido, é que surgiu, nos últimos dias, um boleto com outro beneficiário, com o mesmo valor e com as mesmas condições de pagamento (prazo grande, dessa vez DS DUPLICATA DE SERVIÇO), com o beneficiário PAGSEGURO , para qual também encaminhei reclamação. Aguardo resposta da Cora Pagamentos, que deve ter todo o interesse de saber quem está usando seu nome indevidamente. Obrigada
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Resposta da empresa
18/02/2021 às 19:52
Olá Rosangela,
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Dá uma olhadinha lá.
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