Cartão Composição Sob Medida: o que é isso?

Respondida
Londrina - PR
21/10/2022 às 18:40
ID: 152232147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou renegociando algumas dívidas em aberto com o Itau e não reconheço uma pendência denominada de "SOB MEDIDA CARTaO COMPOSICAO
*******"
Entrei em contato diversas vezes pela central e ninguém me ajuda. Eu só tive 2 cartões do Itau, o Credicard e o Click, e ambos estão renegocidos.
O que é isso de cartão composição?
Gostaria de uma explicação plausivel, pois a dívida consta em aberto com o banco e NINGUÉM ME AJUDA.
O valor que aparece desse produto é de $ 2.*******,50.
"SOB MEDIDA CARTaO COMPOSICAO
*******"
Favor verificar o ANEXO, onde se encontra o print da cobrança.
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Resposta da empresa
24/10/2022 às 17:15
Olá Júlia,
Em retorno a sua solicitação.
Verificamos que o contrato mencionado possui a origem no cartão de crédito Credicard contrato Nº 9XXX6 - 0XXXXXXXXXXXXX0 OXXXXXXXX CXXXXXX CXXXXXXXX.
O contrato Nº 9XXX6 - 0XXXXXXXXXXXXX0 OXXXXXXXX CXXXXXX CXXXXXXXX foi renegociado em 27/09/******* através dos canais digitais do Serasa mediante pagamento de entrada no valor de R$ XXX,XX, e somente após o pagamento da entrada a renegociação foi firmada gerando o contrato Nº 4XXX2 - 0XXXXXXXXXXXXX3 SXX MXXXXX CXXXXX CXXXXXXXXX.
Em 04/10/******* o contrato Nº 4XXX2 - 0XXXXXXXXXXXXX3 SXX MXXXXX CXXXXX CXXXXXXXXX foi renegociado através dos canais digitais mediante pagamento de entrada no valor de R$ XXX,XX e após o pagamento da entrada a renegociação foi firmada gerando o novo contrato 4XXX2 - 0XXXXXXXXXXXXX0 SXX MXXXXX CXXXXX CXXXXXXXXX.
Abaixo segue o detalhamento da renegociação.
Valor contratado: R$ X.XXX,XX
Quantidade de Parcelas: XX
Valor da Parcela: R$ XXX,XX
Vencimento da 1ª Parcela: XX/XX/*******
Dia Escolhido para o Vencimento: X
Taxa de Juros (mensal): X,XX%
CET Mensal: X,XX%
Agradecemos a oportunidade de atender sua solicitação e permanecemos à disposição,
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