Dúvida sobre propaganda veiculada no Facebook
Resolvido
Fortaleza - CE
18/07/2025 às 00:41
ID: 222389461
Prezados Senhores
Não se trata de uma reclamação, mas de um pedido de esclarecimento.
Vim a esse canal porque ao tentar postar pelo WhatsApp e também por email dos senhores, obtive de plano uma resposta automática de não ser possível obter uma resposta por esses meios. Assim, me restou a alternativa de procurar os senhores através do Reclameaqui.
Dessa forma, diante de tantas investidas [Editado pelo Reclame Aqui] e sabedor de que o Banco Itaú é um Banco goza de uma honradez e lisura no mercado financeiro, envio aos senhores o link de uma propaganda veiculada no Facebook pelo CEO desse respeitado Banco, ao tempo em que pergunto ser tal propaganda é verídica ou fake.
Ressalto a gentileza em receber de V.Sas. uma resposta à dúvida acima vez que salta aos olhos a proposta ali inserida, a saber: investimento através de depósito de R$ 600,00,para obtenção de ganhos financeiros futuros e já no primeiro mês, de aproximadamente R$ 90.000,00.
Reitero que não estou reclamando nada, apenas buscando me resguardar de possíveis falsidades hodiernamente utilizadas por [Editado pelo Reclame Aqui] na Internet, motivo pelo qual peço de logo que compreendam a minha preocupação, ao tempo em que externo minha gratidão.
Segue o link para análise de Vossas Senhorias:
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***** - Milton Maluhy Filho explicou como você pode criar uma.. | Facebook
Facer ao acima, aguardando uma resposta dos senhores, ou seja, se a propaganda procede ou se é fake, firmo-me,
Atenciosamente
*****
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 12:32
Olá, Francisco,
Recebemos sua manifestação e agradecemos em nos procurar, a fim de que possamos prestar os devidos esclarecimentos.
Comunicamos que é falso o vídeo que circula na rede social Facebook com o Milton Maluhy Filho prometendo investimento milagroso. Esclarecemos que o conteúdo usa de inteligência artificial, técnica conhecida como deepfake, e utiliza de forma indevida a imagem do CEO do Itaú Unibanco.
Os devidos esclarecimentos sobre a matéria referida já foram prestados em nosso blog Itaú, que você pode consultar no link: https://*******
Ressaltamos que o Banco Itaú não promove investimentos em vídeos patrocinados por perfis desconhecidos ou fora de seus canais digitais e jamais solicita dados sensíveis fora do ambiente seguro do aplicativo Itaú ou do site institucional.
Lembrando de sempre checar as informações diretamente de nossos canais oficiais.
Aproveitamos para compartilhar as dicas abaixo com você:
- Nunca forneça sua senha nem o ******* para ninguém;
- Crie senhas difíceis de serem descobertas e nunca use sua data de nascimento;
- Não enviamos SMS nem e-mail solicitando para você clicar em links e atualizar o iToken;
- Use preferencialmente os nossos aplicativos no computador ou dispositivos móveis, e se for acessar pelo navegador, acesse o Itaú na internet digitando https://******* na barra de endereços;
- Não clique em links de mensagens com promoções enviadas por SMS, e-mail, redes sociais e aplicativos de troca de mensagens.
Saiba mais em: https://*******ça.
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Atenciosamente,
Atendimento | Banco Itaú.
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 13:46
Agradeço pela atenção e esclarecimentos! Nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10