Negociação Riachuele
Resolvido
Brasília - DF
07/05/2025 às 11:12
ID: 216467591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando uma negociação, são varias ligações abusivas, recebo mas de 20 ligações de vários números diferentes, agora, estou recebendo mensagem pelo zap de dois números diferentes e me dando opção de propostas bem diferentes. Tento entrar em contato com a central e nao consigo atendimento, tudo robotizado. por favor confirmar se este numero que está tentando uma negociação via zap é de voces. ***** e o outro *****. Estes dois números estão me dando propostas mas bem diferentes, valores bem diferentes.
Att,
*****
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 16:44
Olá Olimpia, boa tarde!
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Agradeço o seu contato e a oportunidade de atendimento.
Gostaria de comunicar que encaminhei para o seu e-mail cadastrado aqui no site os esclarecimentos sobre sua demanda. Espero que o atendimento tenha sido satisfatório por este canal. Nos colocamos sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Desejo que tenha um ótimo dia. Se cuida! ♥
Através do nosso Super APP - Riachuelo você pode acompanhar as informações do seu cartão de forma simples e rápida, bem como, realizar compras.
Atenciosamente,
Dhayanny - Equipe Riachuelo
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 08:41
Recebi um atendimento personalizado e resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10