Demora na reposição do batom Mac Lustreglass cor ALONE TIME

Prezada Melissa,

Agradeço por entrar em contato. Gostaria de informar que todas as informações relacionadas ao processo foram enviadas para o seu e-mail.

Conforme detalhamos em nossa mensagem privada enviada para o seu e-mail de cadastro, identificamos que, devido a fluxos externos, ainda não possuímos uma data exata para o novo faturamento deste item em nossa loja online.

Para garantir que você seja notificada imediatamente assim que o produto retornar ao nosso estoque, fornecemos as orientações para a ativação do recurso Avise-me em nosso site oficial.

Gostaria de prestar um esclarecimento importante: o nosso suporte via Reclame Aqui é dedicado exclusivamente às operações da Loja Online (Site Oficial da MAC). Por este motivo, não temos acesso às informações de reposição, fluxos de estoque ou cronogramas de entrega das lojas físicas, uma vez que os estoques são independentes.

Em caso de dúvidas, não hesite em retornar. Sigo á disposição!

Atenciosamente,
Éruca
Reclame Aqui - MAC Cosmetics

O batom Mac Lustreglass está esgotado há 3 meses, tanto na loja física como no site!
eu entro no site todos os dias, as vezes mais de uma vez por dia! já preenchi o campo Avise-me, colocando meu email, mais de 30 vezes. A minha reclamão é para vocês também, site/loja on line!

já fazem 120 dias ou mais que o batom LUSTREGLASS ALONE TIME continua esgotado! Eu verifico o site diariamente.
E a MAC não dá nenhuma resposta técnica que justifique a falta dele.