ENTREGA DIA DE SÁBADO

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
25/02/2023 às 11:53
ID: 159935639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria apenas de saber se o pedido pode ser entregue ao sábado, pois recebi hoje às 4hs da manhã que já estar na minha cidade o produto. Gostaria de saber se podem entregar ainda hoje, sábado dia 25/02/23
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 10:18
Tayane.
Como vai?
Pedimos desculpas primeiramente pelo ocorrido, é uma experiência que jamais queremos levar ao nosso cliente, porém queremos que saiba que estamos sempre dispostos a te atender da melhor forma possível e com a maneira mais rápida que tiver, para a solução do seu caso, pois a sua satisfação e felicidade como cliente, é a NOSSA MAIOR ALEGRIA.
Sou o Leonardo do Time de Operações Especiais do Magalu e a partir de agora seu caso será verificado por mim em específico, e tomarei conta do mesmo até o final e sou eu quem estou responsavel pela resolução e por te ajudar e te dar todo apoio.
Em analise ao ocorrido, verifiquei que deu tudo certo onde o ITEM foi ENTREGUE no dia 27/02/*******, fico muito feliz que tudo tenha ocorrido bem.
Qualquer duvida estou a disposição.
AH NÃO SE ESQUEÇA DE ME AVALIAR TÁ? É RAPIDINHO
Não esquecendo que a NOTA e o SIM SIM tem um peso direto em meu ATENDIMENTO ,
eles demonstram o quanto te ajudei nesse tempo.
Peço para você só concluir a reclamação como caso resolvido por favor, 🙏 só clicar em responder ou avaliar e dar dois cliques, confirmando se foi resolvido, e se voltaria a fazer negócio com a empresa, só clicar em sim ou não, é muito importante a conclusão da reclamação.
Peço para levar em consideração meu atendimento, pois a nota reflete diretamente ao meu atendimento.
Agradeço a atenção🙏
Equipe/Magalu ♥
Att: Leonardo
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 10:40
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10