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Reclamações

Produto não entregue e falso status de recusa pela transportadora

Fiz uma compra pelo site da Magalu dia 30/07/26 de um Smartphone Samsung A07 256GB preto 8GB RAM Tela 6,7" Cam.Dupla+Se...

ResolvidoHá 3 dias
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Produto quebrou no primeiro uso e site não oferece opção de troca ou suporte

fiz um pedido na loja online e quando uso pela primeira vez o produto já quebra tento entrar pelo o site no pedido e não enco...

ResolvidoHá 3 dias
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Atraso na entrega e dificuldade para cancelar pedido não recebido

fiz compra dia 07-08, prometendo entregar dia 08-08, hoje dia 13-08 nem tem atualização, não consigo contato, tento cancelar ...

ResolvidoHá 3 dias
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Não reembolso de produto devolvido

Foi devolvido o produto e não me devolveram o dinheiro,esta acusando que desisti da devolução mas esta comprovado que devolvi...

ResolvidoHá 3 dias
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Mercadoria não entregue apesar de constar como entregue no rastreio

Fiz uma compra no dia 10/08, para entrega no dia 11/08, e a mercadoria não chegou e consta no rastreio que foi entregue na da...

ResolvidoHá 4 dias
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