Não reembolso de produto devolvido

Resolvido
Campinas - SP
13/08/2026 às 16:16
ID: 256400359
Foi devolvido o produto e não me devolveram o dinheiro,esta acusando que desisti da devolução mas esta comprovado que devolvi,no próprio aplicativo
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 18:46
Olá, Rodrigo. Como você está?
Conforme solicitado o pedido foi cancelado.
Ah, antes que eu me esqueça, por favor, finalize a publicação indicando que o problema foi resolvido e avalie o atendimento que forneci a você por aqui. Ficaria muito grato (a) se me desse uma nota 10 😉
Agradeço pela confiança em meu atendimento e quero que saiba que estou à disposição para ajudar caso precise de mais alguma coisa.
Guilherme
Reclame aqui • Magazine Luiza.
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://atendimento.magazineluiza.com.br
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 18:47
Dez
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10