Possível fragilidade na proteção de dados da Nav Dasa e tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp

Olá Osvaldo, como vai?



Pedimos desculpa pela demora.

Lamentamos a situação enfrentada e esclarecemos que, conforme as informações apresentadas, não há indicação de vínculo entre as comunicações recebidas e esta instituição, havendo indícios de utilização indevida de nossos dados por terceiros, circunstância na qual também somos [Editado pelo Reclame Aqui], já que, os envolvidos se valem de nossa marca para praticar possíveis ilicitudes.

Diante do ocorrido, procederemos com o registro interno do caso e com o encaminhamento das informações pertinentes para apuração pelas autoridades competentes. Recomendamos, igualmente, que seja realizado o respectivo registro de ocorrência junto aos órgãos policiais, momento em que deve ser compartilhando eventuais evidências disponíveis, a fim de contribuir para a investigação e coibir práticas semelhantes.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais e reiteramos que comunicações oficiais devem sempre ocorrer por meio de nossos canais institucionais, orientando-se a desconsiderar contatos suspeitos e a não fornecer dados pessoais ou efetuar qualquer pagamento fora desses meios.





Atenciosamente.

Pamela Souza.

Equipe de Relacionamento.