Ta parecendo novela
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2014 às 17:29
ID: 10418820
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAndo tentando negociar com a net faturas pendentes mas a net se recusa a negociar essa novela já dura meses
No dia de hoje tentei mais uma vez sem sucesso cancelei os produtos mais gostaria de continuar com o net virtua e net fone mesmo assim foram cancelados tbm o atendente me deu um prazo de três dias para o problema seja resolvido não quero o cancelamento dos produtos net fone e o virtua só dá tv por isso estou recorrendo ao reclame aqui para que meu direito seja válido
Segue os números dos procolos para a net ficar a parte da situação
*******05
*******41
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Resposta da empresa
17/10/2014 às 18:37
Olá, Thiago!
Conforme nosso contato por telefone em 17/10/*******, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Fale Conosco: https://*******
Atendimento no Twitter: @NETatende
Ouvidoria NET: ******* ******* 01 80 (Segunda a sábado, das 8h às 20h).
Atenciosamente,
João,
NET - Canais Eletrônicos
Consideração final do consumidor
17/10/2014 às 22:14
Se depender de mim essa empresa vai ter a pior reputação de todas o que fizeram comigo e um desrespeito ao direito do consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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