Netshoes

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São Paulo - SP

03/03/2025 às 23:53

ID: 211278643

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Hoje visitei a loja recém-inaugurada do outlet na Marginal e, para minha surpresa, a experiência foi uma grande decepção. Primeiro, a máquina de brindes que havia sido divulgada não estava disponível. A área de tênis perto do setor esportivo estava uma verdadeira bagunça, sem nenhum critério para organizar os pares, o que tornava impossível encontrar os modelos completos. Fui lá com o objetivo de comprar um tênis, mas, ao comparar os preços com os do site, ficou claro que não havia nenhuma promoção ou preço de outlet, como estava sendo anunciado.

Tentei pedir ajuda a uma funcionária, que estava usando uma camiseta roxa com o logo da Netshoes, para que chamasse o gerente ou responsável e ela simplesmente disse que não o via no piso e que provavelmente ele estava muito ocupado para me atender. Com essa resposta, desisti e fui embora. Levei meu irmão para ajudá-lo a escolher um presente de aniversário e saímos de lá completamente frustrados.

Fui até a loja vindo da Zona Oeste esperando uma experiência melhor, mas, infelizmente, não voltarei mais. Continuarei comprando pelo site, onde sempre encontro boas promoções. Foi uma propaganda enganosa sobre os preços e, sem dúvida, o atendimento foi um dos piores que já recebi.