Qual a reputação de Netshoes?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Netshoes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30565 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
355 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15700 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Netshoes?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Netshoes

Exibindo 5 de 265809 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e status de entrega incorreto

Comprei uma camisa do flamengo não recebi a camisa mais o entregador colocou no status do pedido que fez a entrega no horário...

ResolvidoHá 4 dias
Demora e divergência de informações no estorno via Pix após recusa do produto

Realizei uma compra na Netshoes e, por direito de arrependimento, solicitei o cancelamento. Fui orientado(a) pela própria emp...

ResolvidoHá 6 dias
Tênis Olympikus Corre Turbo apresenta desgaste excessivo com pouco uso

RECLAMAÇÃO DEFEITO EM PRODUTOVenho apresentar reclamação referente ao Tênis Olympikus Corre Turbo, adquirido pela ...

Não resolvidoHá 6 dias
PEDIDO NÃO ENTREGUE NO PRAZO E SEM PREVISÃO DE ENTREGA

Fiz uma compra no dia 08/08/26 pedido *****, com previsão de entrega ATÉ o dia 11/08 e não recebi o pedido até agora, o stat...

ResolvidoHá 6 dias
Solicitação de reembolso por pedido não entregue no endereço

Bom dia! Fiz uma compra na Netshoes no dia 31/07 e, no momento da compra, informei corretamente o endereço de entrega, além d...

ResolvidoHá 6 dias
1 de 53162
Filtros especiais

Categorias
(36381)
(22584)
(21411)
(18636)
(17571)
(10846)

Produtos ou serviços
(80437)
(18080)
(14355)
(5440)
(4252)
(4201)

Problemas
(43463)
(34249)
(30602)
(22177)
(12033)
(7118)
RA Ads
RA Ads