[Editado pelo Reclame Aqui]-carrinho de bebê
Respondida
Niterói - RJ
05/07/2021 às 14:33
ID: 126179681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carrinho de bebê da elétricos e carrinhos Ltda., no valor de R$ *******,00.
Liguei para a Pagseguro para saber como a pagseguro me protegeria sobre essa compra.
Me informar que eu receberia o dinheiro de volta, caso nao recebesse o produto.
Não recebi o produto e nem o dinheiro.
A pagseguro informu q o boleto que paguei era falso.
Como conseguem fazer boleto falsos com o nome de vcs?A credibilidade de vcs?
Conheci uma pessoa que também caiu no [Editado pelo Reclame Aqui], que conseguiu
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Resposta da empresa
08/07/2021 às 14:52
Olá Anna, boa tarde! Tudo bem? Esperamos que sim!
Na tentativa de solucionar o problema relatado acima, realizamos diversas tentativas de contato, mas não tivemos sucesso. Também não conseguimos nenhum retorno seu pelas mensagens privadas encaminhadas ao seu e-mail.
Sendo assim, estamos encerrando a sua reclamação, visto que precisamos efetivar o contato para confirmar seus dados de cadastro e assim seguir com a tratativa do ocorrido.
Caso você tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossos Canais de Atendimento:
Nossa central de atendimento permanece a disposição, nos números:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:
https://*******
É um prazer auxiliar e precisando, pode nos chamar!
Atenciosamente,
Michelle - Equipe PagSeguro