Pag bank cashback não tem a opção Ifood mais o porque?
Resolvido
Brasília - DF
09/10/2024 às 16:17
ID: 199264921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo meu salário lá nunca me deram crédito movimento a anos não tem empatia pelo.cliente para dar opção de créhttps://******* em relação ao cashback sempre que recebo ganho 16 reais e desta vez não tem a opção gift card Ifood porque tiraram e não avisaram ao seus clientes?
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 11:11
Olá, Haniel!
Recebi a sua solicitação e sei a urgência deste assunto.
Fizemos uma análise e no momento foi necessário seguir com o bloqueio do saldo devido à irregularidades identificadas no seu perfil.
No contrato, tem uma cláusula que detalha este assunto. Você pode ler abaixo ou ter acesso ao contrato pelo site https://*******, descendo até o final da página na opção “Contrato de Serviços”.
17.4. Qualquer das partes poderá rescindir imotivadamente o presente Contrato a qualquer momento durante seu período de vigência, mediante comunicação de cancelamento do Serviço.
7.13.2. O Grupo PagBank também poderá, a seu exclusivo critério, reter o saldo existente na Conta PagBank do Cliente Vendedor em valor suficiente para cobrir eventuais riscos que possam ser gerados aos Compradores e/ao próprio Grupo PagBank em razão das Transações realizadas por meio do Serviço.
Para mais informações, peço que veja o detalhamento da ação no e-mail enviado.
Caso você tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossos Canais de Atendimento:
******* ******* -- Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* ******* -- Demais localidades
Você também pode utilizar o canal Fale Conosco:
https://*******
Ou se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes: https://*******
Atenciosamente,
Equipe PagBank
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 13:43
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8