Privalia

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2017 às 11:09

ID: 31079229

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O meu comentário vai além de uma reclamação, é um alerta para os consumidores do site PRIVALIA. Comprei duas camisas no site, ambas da VIP RESERVA, que foram anunciadas como de tecido *******% algodão. Mas hoje quando as peguei para passar percebi, pela textura do tecido que não correspodiam a descrição anunciada, o que foi comprovado pela etiqueta das mesmas, 65% poliéster e 35% algodão (fotos em anexo). Vale dizer que ambas são camisas masculinas e que não foram compradas para mim e sim para meu marido, que não percebeu ao usá-las a diferença na textura do tecido. Infelizmente perdi o direito de devolvê-las, pois o prazo para isso já havia expirado e tb porque já teriam sido usadas. O meu comentário é tão somente para alertar possíveis compradores da campanha VIP RESERVA e que como eu não leram as condições de uso do site, como todo bom brasileiro(a) que sou, em que a cláusula informação sobre o produto diz que "contudo, a informação dada sobre cada produto, assim como fotografias ou vídeos relativos aos mesmos, e os nomes comerciais, marcas, símbolos distintivos de qualquer classe contidos no site da Privalia, são expostos em https://******* a título orientativo", que observem o que vem escrito na etiqueta pois nem sempre a descrição do tecido corresponde ao que foi anunciado, digo nem sempre porque, outras camisas compradas na mesma campanha correspondiam. E tb porque não me dirigir à PRIVALIA para que alerte seus provedores com intuito que casos como esse não mais ocorram.