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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Realizei uma compra na Privalia referente ao *****. Posteriormente, solicitei a devolução do produto conforme as or...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente insatisfeita com a Privalia devido à falta de retorno e impossibilidade de devolução de bolsa após expiração do código de postagem por motivos de saúde.

Sou cliente assídua da Privalia e, justamente por sempre ter tido boas experiências com a empresa, fiquei bastante decepciona...

ResolvidoHá 4 dias
Cafeteira prensa francesa chegou quebrada e IA não resolve o problema.

comprei uma cafeteira prensa francesa que chegou completamente quebrada em casa. pelo app só consigo conversar com uma inteli...

ResolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega de fone de ouvido e alteração unilateral do prazo pela Privalia.

No dia 05/07/2026, realizei a compra de um fone de ouvido no site da Privalia, por meio do *****, com pagamento à vista via P...

ResolvidoHá 4 dias
Pedido violado com calças faltando, solicitação de reembolso pendente.

Pedido violado ! Entrei em contato a algumas semanas atrás sobre duas calças que vieram faltando e a atendente pediu para ret...

ResolvidoHá 5 dias
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