RA1000
RA10008.6/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

96.3%

Voltariam a fazer negócio

83.8%

Índice de solução

91%

Nota do consumidor

7.7

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Reclamações não respondidas para Privalia

Exibindo 10 de 407 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Novo pedido de código para devolucao

Necessito de novo código de devolução. O prazo de devolução sempre foi maior, principalmente pela pandemia. Eu estava em iso

Não respondidaHá 7 horas

Pedido campanha DEMOCRATA não entregue

No dia 29/05/2022 realizei uma compra pedido número 125365277 de um sapato da marca democrata com previsão de entrega entre 3 e 6

Não respondidaHá 10 horas

Entrega cancelada

Realizei no dia 03/06 a compra de um macacão Morena Rosa no site PRIVALIA (pedido PE125569871)., com prazo de entrega até o dia 21

Não respondidaHá 14 horas

Cancelamento de compra após recebimento

Faz pouco mais de três meses que recebi um sofá da marca Enele vendido pela empresa Privalia. Esse sofá veio com o tecido manchado

Não respondidaHá 15 horas

Devolvi o produto no prazo e não recebi retorno

Fiz o pedido de um crocs e por não caber no pé do meu filho, solicitei devolução. Após postar nos Correios, recebi um emails algun

Não respondidaHá 15 horas

Produto entregue errado.

Realizei a compra na capanha da Oikos, de 3 Potes Para Mantimentos Flat. - Incolor & Bambu. - 1,1L. - Oikos. Pedido: PE125919986

Não respondidaHá 16 horas

Toalhas de pessima qualidade

No dia 19/05 realizei a compra do pedido PE124932818 na privalia de toalhas da Naturalle Fashion. Paguei 250 reais em 5 toalhas, q

Não respondidaHá 16 horas

Não entregam o produto

Fiz uma compra e não consigo de forma alguma receber a mercadoria. Sempre entro em contato e a resposta que não acharam ninguém no

Não respondidaHá 17 horas

Compra de duas calça dry fit skinn

Comprei duas calça de péssimas qualidade costura torta acabamento em baixa qualidade manequim orrivel parece q foi feito no fundo

Não respondidaHá 19 horas

Pedido não recebido

Fiz uma compra na campanha VIP CAMISARIA no dia 19-05-2022, a previsão de entrega era até 14-06-2022.Não recebi o pedido e

Não respondidaHá 19 horas
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