Não recebi a senha do cartão por SMS
Resolvido
Campo Grande - MS
04/12/2023 às 12:03
ID: 177258401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Santander não realizou o envio da senha do cartão por SMS e já se passaram 72 horas e a senha não foi enviada até agora. Tento entrar em contato com a central de atendimento e não tem a opção de falar com o atendente, gostaria de receber a senha do meu cartão para acessar os aplicativos Santander.
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 16:31
Oiê Thamara, Boa tarde!
Tudo bem!? Esperamos que sim! =)
Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua demanda.
Conforme sua ******* o envio da senha do cartão final XXX para o numero de contato XXXX.
IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. caso necessário atualize-o.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️
Clique aqui: https://******* e confira todos os nossos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 19:28
Resolução do problema feita de maneira rápida e objetiva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10