Não recebimento de senha do cartão Santander via SMS impede redefinição de acesso

Olá, Vitor José Pereira Barbosa ! Espero que esteja bem!

Meu nome é Patrícia, sou especialista de atendimento aqui no Santander e estou responsável pelo seu atendimento nesta plataforma.

Antes de tudo, agradeço por compartilhar sua situação com a gente e pela paciência em aguardar nosso retorno.

Não conseguimos realizar o envio através de SMS, formalizei a emissão para o seu endereço e o prazo para recebimento são de 5 a 10 dias corridos.



Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível 😊!

Aproveitamos para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento.

➡️Para avaliar, basta estar logado no site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha. Depois, acesse a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em “Responder ou Avaliar”. Sua opinião é essencial para que possamos continuar aprimorando nossos processos, produtos e a forma como cuidamos de você.

💬 Contamos com a sua colaboração!

Atenciosamente,

Equipe Santander ♨️