Crédito Consignado CLT Negado

Olá Rogério, tudo bem? Esperamos que sim!

Sou agora a responsável pelo seu atendimento.
Lamentamos o transtorno que tenha passado, mas estou aqui para te atender e ajudar em qualquer tipo de situação.

Antes de tudo, lamentamos pelo desconforto que você nos relatou em seu registro e saiba que o nosso objetivo será de sempre colocar à sua disposição a melhor experiência possível para aquisição dos produtos e serviços desta Instituição.

Lamentamos eventuais transtornos que possam ter ocorrido.

Ocorre que para a aprovação de um empréstimo, esta ******* uma concessão de crédito que é uma faculdade da instituição financeira, onde o Banco procede com a análise de cadastro, da capacidade de pagamento, de apontamentos restritivos, histórico de operações concedidas e pagamentos, dentre outros, então, a aprovação não está restrita ao valor ou canal de movimentação, serviços e pacote.

Orientamos que a alçada de aprovação é realizada por área centralizada, assim, os canais de atendimento telefônico/Chats não possuem alçada exclusiva para a aprovação.

O Santander quer sempre prestar o melhor serviço aos clientes, por isso, informa de forma clara e transparente, em todas as ofertas que as propostas estão sujeitas a aprovação da análise de crédito tendo em vista que, a proposta pode ser aprovada ou não, de acordo com o resultado da análise realizada no momento da consulta.

Importante deixar claro que, essa análise de crédito ocorre periodicamente e são ofertadas através dos nossos canais de atendimento como créditos pré-aprovados, podendo sofrer alterações conforme orientações prestadas acima sem aviso prévio.

Assim, considerando os critérios da política de crédito do Santander, no momento não há empréstimos disponíveis, porém, não descarta a possibilidade de que, futuramente, uma nova análise seja avaliada. Futuramente, poderá avaliar se há empréstimo pré-aprovado via Aplicativo Way, Central de Atendimento ou por meio de nossas agências. É importante que você mantenha a sua renda atualizada por meio do Aplicativo ou Agência.

Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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