Não aceitação da Bandeira ELO nos cartões Santander

Olá, Lucineide. Tudo bem?

Sou Aline, especialista de atendimento aqui no Santander e estou responsável pelo seu atendimento nesta plataforma.

Agradeço por compartilhar sua manifestação com a gente. Entendemos a importância da variedade de bandeiras para atender às necessidades dos nossos clientes e respeitamos a sua preferência.

Atualmente, informamos que o Santander não possui vínculo comercial com a bandeira em questão, motivo pelo qual não disponibilizamos cartões de crédito ou débito com essa bandeira em nosso portfólio. Nossos cartões estão disponíveis nas bandeiras AMEX, Visa e Mastercard, em diferentes versões e benefícios, que também oferecem ampla aceitação nacional e internacional.

Seguimos constantemente avaliando novas possibilidades de parcerias, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência para nossos clientes.

Se tiver interesse, posso te apresentar opções disponíveis dentro das bandeiras que trabalhamos hoje. É só me avisar!
Espero ter esclarecido a sua dúvida da melhor forma possível !

Aproveitamos para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento.

➡️ Para avaliar, basta estar logada no site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha.
Depois, acesse a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em “Responder ou Avaliar”.

Sua opinião é essencial para que possamos continuar aprimorando nossos processos, produtos e a forma como cuidamos de você.

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️