Parei de receber as notificações no meu celular

Boa tarde, Mayara!
Espero que esteja tudo bem!

Sou a Maria Cecilia, analista aqui do Banco Santander, sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu contato e auxiliarei com todo suporte e atenção a sua reclamação referente ao recebimento de notificações.

Agora, para habilitar as notificações, peço que siga os passos abaixo:

App Santander:
Acesse o menu > Notificações >Configurações (Engrenagem na parte superior direita da tela) > Habilitar as notificações que deseja receber (Conta Corrente, Cartões, Ofertas Especiais, Segurança, *******).

App WAY:
Acesse o menu > Configurações (Engrenagem na parte superior esquerda da tela) > Notificações > Direcionamento para as configurações / Ajustes do aparelho >Habilitar permissões que deseja.

Para consultar as notificações App Santander Brasil:
No desenho de sino na parte superior do App clicar em Notificações Gerais; Em seguida, aparecerá todas as notificações recebidas; Oriente-o a clicar em uma a uma e realizar a validação.

Pedimos que verifique também as notificações em:
Santander Brasil > Menu > Configurações > Perfil > habilitar todos.

Agora eu quero saber: você ficou satisfeita com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação.
A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar.
Posso contar com você? =D

Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!
Santander cuidando de você!

Abraços,
Equipe Santander! ♨️

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