Banco Santander

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São Paulo - SP

22/11/2023 às 14:40

ID: 176455103

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Fiz uma negociação através da plataforma desenrola Brasil para negociar 4 dívidas minha com outros bancos.

No site do desenrola diz assim

Para Pagamento parcelado você deverá financiar o valor total das dívidas selecionadas escolhendo um dos bancos / agente financeiro que realizará o financiamento.

É assim fiz selecionei o Santander para fazer o financiamento no dia 31/10

Ainda no site logo a baixo da minha negociação confirme print diz.

O recurso financeiro estará disponibilizado ao credor em até 12 dias corridos. Após o recebimento o credor terá até 5 dias úteis para realizar a baixa nas instituições de crédito.

Sendo assim foi parceladas 4 dívidas com 2 parcelas no valor de 1.*******,50 com pagamentos ao Santander em 15/12 e 15/01

Já se passaram 12 dias e o Santander ainda não fez o repasse aos credores que foram financiados pelo Santander.

Solicito que seja averiguado o caso e que seja repassado o pagamento ao credores para que essas dívidas possam dar baixa pois já se aproxima o pagamento do financiamento e os dívidas não foram pagas pelo Santander conforme o contrato.