serviços da conta indisponíveis
Respondida
Fortaleza - CE
23/02/2025 às 14:13
ID: 210648669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso acessar a sessão de serviços da conta para baixar o extrato completo mas ja tem dois dias que esta aparecendo serviço indisponível
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 17:41
Olá, Catharina, tudo bem? Esperamos que sim!
Antes de tudo agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua demanda. Lamento pelo transtorno ocasionado, você pode consultar extrato consolidado da conta corrente dos últimos 9 anos pelo acesso de Internet Banking. Acesse: https://*******
Na opção Internet Banking Pessoa Física digite seu CPF e depois sua senha de acesso de 6 dígitos. Em menu Conta corrente > Extrato: Extrato Consolidado Mensal selecione o extrato do mês que precisa, você poderá fazer envio por e-mail do arquivo, imprimir ou salvar em PDF, em nossa central de atendimento ☎ ************** (capitais ou regiões metropolitanas) / ********************* (demais localidades)
Caso não consiga, me chame pode aqui que vejo pra você. Dúvidas, estou à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️