Fui enganada pela promoção compre R$60 e ganhe 1200 reais.

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A resposta enviada pela empresa não resolve o problema. Eu comprei acreditando na oferta que dizia que receberia R$ 1.******* de crédito ao pagar R$ 60, mas não estava claro que se tratava de vários cupons com limitações ou condições específicas.
Essa prática fere o direito à informação clara e adequada (art. 6, III do CDC) e pode ser considerada propaganda enganosa (art. 37 do CDC), já que induz o consumidor a erro.
Estou pedindo apenas que cumpram o que foi anunciado ou me ofereçam uma solução justa. Aguardo retorno real e uma resposta efetiva da empresa.
Se não houver uma resolução, levarei a situação ao Procon RJ e à plataforma https://*******
A imagem da empresa está sendo diretamente afetada por esse tipo de prática. É mais vantajoso para a Shein resolver meu caso de forma justa e imediata do que continuar permitindo que mais consumidores se sintam enganados e levem a situação à Justiça, às redes sociais e aos órgãos de defesa do consumidor. eu ainda acredito que a marca possa demonstrar respeito ao cliente e agir com responsabilidade

A resposta enviada pela empresa não resolve o problema. Eu comprei acreditando na oferta que dizia que receberia R$ 1.******* de crédito ao pagar R$ 60, mas não estava claro que se tratava de vários cupons com limitações ou condições específicas.
Essa prática fere o direito à informação clara e adequada (art. 6, III do CDC) e pode ser considerada propaganda enganosa (art. 37 do CDC), já que induz o consumidor a erro.
Estou pedindo apenas que cumpram o que foi anunciado ou me ofereçam uma solução justa. Aguardo retorno real e uma resposta efetiva da empresa.
Se não houver uma resolução, levarei a situação ao Procon RJ e à plataforma https://*******
A imagem da empresa está sendo diretamente afetada por esse tipo de prática. É mais vantajoso para a Shein resolver meu caso de forma justa e imediata do que continuar permitindo que mais consumidores se sintam enganados e levem a situação à Justiça, às redes sociais e aos órgãos de defesa do consumidor. eu ainda acredito que a marca possa demonstrar respeito ao cliente e agir com responsabilidade

> "A atividade que participei me induziu a acreditar que eu receberia um único cupom no valor de R$1.*******. Não havia aviso claro sobre a divisão em múltiplos cupons com regras e valores limitados. Essa falta de transparência caracteriza propaganda enganosa por omissão, conforme o Artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor. Solicito a correção do erro com uma compensação condizente. Caso contrário, levarei o caso ao Procon e demais órgãos de defesa.