Shein

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/12/2021 às 16:21

ID: 133996945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde
Fui entrar na minha conta para pegar o código de rastreio e não consigui acessar minha conta, mostra que meu cadastro está errado. Quando fui tentar outro acesso com os mesmo dados. Apareceu como se eu não tivesse feito nenhuma compra no site, meus pedidos não estavam lá .
Agora não sei o que fazer pois já paguei pelas mercadorias e não consigo recuperar meu antigo cadastro com meus pedidos para que eu possa rastrear minhas peças, tentei contato com o site e não deu certo.

Agora quero saber como vou recuperar meu cadastro e se não houver como quero o reembolso das peças. Acredito que pelo cadastro que fiz com meu pix eles tem como fazer,quero o reembolso ou uma solução