Shein

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/07/2025 às 11:27

ID: 222689407

Fiz uma compra acima de R$80 na Shein por conta da promoção que prometia: gaste e ganhe R$1.200 em CUPOM . Essa propaganda está sendo amplamente divulgada, inclusive com selo de destaque no app e redes sociais e na própria shein.
Porém, ao tentar usar os tais CUPOM de R$1.200, percebi quenão funcionava
Os cupons são fracionados, com descontos mínimos (ex: R$20, R$50).
Todos têm valores mínimos altíssimos para uso (R$200, R$400, R$500..).
São restritos a produtos selecionados.

Têm validade limitada a poucos dias.

*E o principal: nada disso foi informado de forma clara antes da compra.*


Me senti enganada, desrespeitada como consumidora e usada como isca para uma promoção que claramente tem o objetivo de atrair compras, mas sem cumprir o que promete. A forma como essa campanha foi conduzida é [Editado pelo Reclame Aqui] e desleal com os clientes.

Solicito uma resposta formal da empresa e um cupom REAL de R$1.200 sem valor mínimo ou com condições transparentes e justas como foi anunciado.