Shein não aceita nenhum cartao

Respondida
Cabo Frio - RJ
14/10/2023 às 11:48
ID: 173946087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora de finalizar o pagamento não está sendo aceito pela plataforma pois faço compras em outros sites aceitam normal, já usei 2 cartões diferentes e nada. Fiz uma compra nessa semana e dps dessa compra n consegui mais fazer a segunda.
Já entrei em contato com os cartões e está tudo ok, não consigo falar com eles pelo chat de ajuda, tá difícil.
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Resposta da empresa
15/10/2023 às 04:14
Olá,
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