Situação cadastral do CPF do destinatário não é válida

Respondida
Paulínia - SP
24/09/2024 às 00:06
ID: 198063061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/09 realizei um pedido na Shein, que foi enviado hoje 24/09 para o Brasil. Porém, recebi a seguinte atualização sobre o rastreamento do meu pedido: GRU Não foi possível registrar / retificar o manifesto. A situação cadastral do CPF do destinatário informado não é válida. Entrei 2 vezes em contato por chat com a Shein, no qual falaram para eu fazer a verificação no site da Receita Federal e dos Correios. Fiz a verificação e está constando como REGULAR. Na 2 tentativa de conversa com a loja, a atendente encerrou a conversa mesmo eu tendo mandado print da tela mostrando que estava regular, só falou que eu receberia um e-mail. Em nenhum momento encerrei a conversa, mas mesmo assim, ela fez
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 00:45
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