Usaflex Blumenau não toma vergonha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

26/06/2024 às 22:50

ID: 191676449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Incrível e vergonhoso que não basta uma resposta básica padrão robô da Usaflex como supervisora e gerente esculhabam a noção básica do respeito.
Era cliente da loja , mas o capitalismo porco da Usaflex Shopping Neumarkt é assim: Respeito ZERO.
Não basta a gerente desrespeitar o segurança, o capitalismo porco e nojento contra o ser humano.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2024 às 14:50

Boa tarde, Paulo Cesar! Tudo bem?

Conforme lhe relatamos no *******, a situação que você nos aponta já foi repassada ao nosso departamento de franquias, onde a mesma apurou os fatos do ocorrido.

E conforme seu primeiro ID 191392269 na plataforma do Reclame Aqui, você nos relatava sobre o retorno da gerente ao shopping após o encerramento das atividades do estabelecimento.

Após o seu relato contatamos a administradora do Shopping e franqueado, pois atitude como o relato que você nos descreveu é inadmissível por uma colaborador vinculada a marca, sendo assim, obtivemos o retorno da coordenação do Shopping Neumarkt, informando que a situação não ocorreu como descrito no ID anterior.

O retorno que obtivemos foi A gerente se portou educadamente, respeitou o processo, não desrespeitou o vigilante e entrou somente após autorizada.

Diante da situação lhe contatamos via WhatsApp vinculado ao *******, mas infelizmente você não seguiu com nossa tratativa nos deixando sem retorno e até mesmo sem oportunidade de lhe atender e entendermos todo o seu relato vinculado a equipe da loja.

Sendo assim, como não conseguimos prosseguir com a sua tratativa, compreendemos que a situação foi resolvida por falta de retorno, mas deixamos claro Paulo Cesar que estamos aqui para lhe atender.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex-Indústria e Comércio S/A

Réplica do consumidor

30/07/2024 às 17:32

Empresa que apoia a sacanagem e falta de ética.

USAFLEX empresa PORCA, NOJENTA E [Editado pelo Reclame Aqui]
Empresa que mente pra CARA LHO

Consideração final do consumidor

30/07/2024 às 17:35

Empresa anti ética que desrespeita o trabalhador.

Empresa SEM ÉTICA E SEM RESPEITO
Usaflex uma marca sem moral e respeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0