Impossibilidade de cancelamento de ingresso adquirido pelo 101 tikets
Respondida
Jacareí - SP
11/07/2026 às 20:59
ID: 253681349
Comprei um ingresso pelo 101 tikets mais não consegui cancelar impossível de cancelar não tem nada pra poder ajudar a cancelar
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:13
Olá, WESLLEY VINICIUS.
Lamentamos pela dificuldade relatada em relação à solicitação de cancelamento.
Identificamos que sua reclamação foi registrada há alguns meses, em um período em que a 101 Tickets ainda não atuava no Reclame Aqui. Atualmente, passamos a utilizar também este canal justamente com o objetivo de ampliar nossa comunicação com os consumidores e proporcionar respostas mais ágeis e eficientes.
Esclarecemos que os pedidos de cancelamento seguem as condições estabelecidas em nossa Política de Compra, incluindo os prazos aplicáveis ao direito de arrependimento. As solicitações devem ser realizadas por meio dos nossos Canais Oficiais de atendimento.
Estamos continuamente aprimorando nossos processos para tornar a jornada de atendimento cada vez mais rapida e acessível aos nossos clientes.
Caso ainda haja alguma dúvida, permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial de atendimento: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe 101 Tickets