O que aconteceu
Sou assinante a 2 anos. Desejo cancelar minha assinatura que vai renovar agora em 13/10/2026. Mas estou encontrando dificuldade no cancelamento.
Pelo app não consigo pelo e-mail [email protected] não respondem.
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4Interações da reclamação
12 Minutos respondeu
05/10/2026 às 17:52
Olá, tudo bem?
Entramos em contato com você para entender melhor a situação e conseguimos resolver sua solicitação da melhor maneira possível.
Agradecemos pela oportunidade de analisar o seu caso e prestar o suporte necessário.
Ficamos felizes por termos conseguido solucionar a situação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento ou suporte.
Atenciosamente,
Equipe 12min