Resolvido

TAL CARRINHOS DE ROLIMÃ - É UM [Editado pelo Reclame Aqui] - NÃO ENTREGOU - COMPRADO DESDE 12/12/2025

19.251.715 THIAGO ALVES DE LEMOS

cidade: Paudalho

O que aconteceu

COMPREI O CARRINHO DE ROLIMÃ VENDIDO PELA EMPRESA ***** THIAGO ALVES DE LEMOS COM CNPJ N ***** NO DIA 12/12/2025 PAGAMENTO REALIZADO ATRAVES DA CHAVE PIX CNPJ NO VALOR DE 400 REAIS.

ATÉ O MOMENTO O THIAGO QUE RESPONDE NO ZAP ***** NÃO ME RESPONDE MAIS, QUANDO COMECEI A FAZER VÁRIAS DENÚNCIAS NO INSTAGRAM DA EMPRESA DELE @***** ELE ME DISSE QUE TINHA HAVIDO UM ERRO NA TRANSPORTADORA E QUE IRIA ENVIAR NOVAMENTE. PASSOU MAIS 10 DIAS E NÃO RESOLVEU. ME BLOQUEOU DE TODAS REDES SOCIAS.

É UM [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPREM ESSE CARRINHO DE ROLIMÃ. É UMA EXPERIÊNCIA HORRÍVEL, VOCÊ COMPRAR PRA SEU FILHO UM BRINQUEDO E ESSE BRINQUEDO NUNCA CHEGAR.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 19.251.715 THIAGO ALVES DE LEMOS respondeu

    07/02/2026 às 21:59

    Olá, realmente tudo que o sr. Vinicios informou foi verdade, não bloqueamos ninguém, apenas ocultamos as mensagens que ele escreveu ofendendo a pagina, informamos via whatsapp na data 03/02/2026 que o valor seria devolvido pra ele, que ja foi efetuado a devolução do valor, mais infelizmente não consigo cancelar o envio do produto que o mesmo esta em trajeto e quando o carrinho de rolimã chegasse poderia ficar de presente, tenho o print da conversa. quero muito ajudar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Só resolveu depois que abri um reclame aqui!

  3. Resposta final da empresa

    21/02/2026 às 10:59

    Já tinha resolvido tenho as datas, mais o cliente sempre tem razão, que Deus abençoe ele.