Resolvido

Quero mudar meu número de telefone

1XBET

cidade: Boa Vista

O que aconteceu

Mandei um email com minha identidade, mas não estou conseguindo trocar o número de telefone para poder fazer depósitos a partir de outro chip. Apenas quero trocar o meu número de telefone, e estão demorando muito para trocar. Se não conseguir trocar agora, vou jogar em outra casa de apostas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 1XBET respondeu

    09/10/2023 às 05:04

    Olá, Miguel Esbell Laranjeira !

    Tudo bem?

    Meu nome é Alex e estou muito feliz por ter a oportunidade de ajudar na resolução de sua solicitação.

    Agradecemos por entrar em contato conosco, e ficaremos felizes em fornecer assistência.

    Para que possamos ajudá-lo de forma precisa e eficaz, por favor, forneça-nos o número de conta de jogador.

    Estamos comprometidos em garantir que sua experiência conosco seja satisfatória e que qualquer problema seja resolvido da melhor maneira possível.

    Agradecemos pela sua cooperação e aguardamos seu retorno com as informações solicitadas. Se tiver qualquer outra pergunta ou necessitar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento.

    Atenciosamente,

    Alex |1XBET Team Reclameaqui

  2. 1XBET respondeu

    26/10/2023 às 21:41

    Prezado jogador,

    É importante para nós saber se o seu problema foi resolvido com sucesso.

    Agradeceríamos se pudesse compartilhar conosco o status atual do seu problema. Isso nos ajudará a entender melhor se o problema ainda está em andamento ou se já foi resolvido com êxito.

    Se tiver outras dúvidas ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para lhe oferecer o melhor serviço e ajudá-lo a qualquer momento.

    Obrigado por sua compreensão e cooperação.

    Desejamos a você um dia maravilhoso!

    Atenciosamente,

    Alex |1XBET Team Reclameaqui

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu meu problema.

  4. Resposta final da empresa

    31/10/2023 às 08:52

    Caro jogador

    Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por escolher 1XBET. É com grande prazer que prestamos serviços a você e esperamos que tenha ficado satisfeito com a qualidade e o profissionalismo que oferecemos.

    É nossa missão fornecer soluções excepcionais e atender às necessidades dos nossos clientes de maneira eficaz e eficiente. Valorizamos a confiança que você depositou em nós e estamos comprometidos em superar suas expectativas.

    Agradecemos novamente pela oportunidade de servi-lo e esperamos continuar a atender às suas necessidades no futuro. Não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar de assistência adicional ou informações.

    Atenciosamente,

    Alex |1XBET Team Reclameaqui