O que aconteceu
Olá, recebi deste CNPJ: 07.*******.*******/*******51, duas cobranças em bancos diferentes uma seria no banco Itaú e a outra cobrança no Nubank. Valor: $*******,71, Data do vencimento: 20/02 porém eu não fui avisada do que seria. Essa falta de comunicação me deixou vulnerável e confusa, como se estivesse sendo pega por algo que não compreendo.
A incerteza sobre o motivo dessa cobrança gera sensação de desamparo, como se eu estivesse á mercê de decisões que não tomei. A sensação de estar vulnerável é difícil de lidar. Eu gostaria de ter mais clareza e transparência nas comunicações dos bancos, para que eu pudesse entender melhor. É complicado sentir que estou lidando com algo que não compreendo totalmente e que pode impactar minha vida financeira.
Me sinto constrangida por receber uma cobrança do qual não tenho ideia do que seja. Preciso de ajuda